Supportサポート

更新日:

QPCを買い替えたので、ライセンスを移行したい

PCを買い替えました。
どのようにライセンスを移行すればよいですか?
また、新しくライセンスを購入する必要がありますか。

A下記操作をおこなってください

新たにライセンスを購入する必要はございません。

PCを変更する場合には、これまで利用していたPCからライセンスを移行し、新たなPCにライセンスを登録することにより、引き続きご利用いただけます。

これまで利用していたPCで「オンライン登録」をおこなっており、かつ、これまで利用していたPCと、 新たなPCがそれぞれインターネットに接続している場合には、「プロダクト・キー登録の解除」の操作をおこなうことにより、弊社へ連絡することなく、移行手続きが可能です。

「プロダクト・キー登録の解除」の操作手順は、「ライセンスの移行に関するご案内」の2ページ目の「①オンラインでライセンスを移行する – 他のPCにライセンスを移行する場合」 にてご案内しております。 ご参照の上、お手続きください。

なお、ご利用のPCが「オフライン登録」でライセンス登録されている場合、この操作はご利用いただけません。また、いずれか一方のPCが、インターネットへ接続できない場合も、ご利用いただくことはできません。

この場合には、PDFファイル「ライセンスの移行に関するご案内」の3ページ目、「②オフラインでライセンスを移行する – 他のPCにライセンスを移行する場合」をご参照の上、お手続きください。

対象製品

  • SILKYPIXシリーズ全般