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更新日: Q案内メールが届きません
注文手続を完了しましたが、案内のメールが何も届きません。
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AISLオンラインショップの「MYページ」でご確認ください。
ISLオンラインショップでは、ご注文後、「ご注文の確認」メールを送信します。また、決済が完了しますと、ダウンロード版商品のライセンスを「ライセンスのご案内」メールにて発行いたします。
しかしながら、お客様がご利用のプロバイダまたは、メールソフトのセキュリティ管理の設定により、これらのメールがお届けできない場合がございます。
ISLオンラインショップの「MYページ」では、弊社より送信したメールを確認することが可能です。ご案内メールの確認手順 をご参考の上、弊社からのメールの配信状況をご確認ください。
なお、上記操作をおこないましても、案内メールの確認がおこなえない場合には弊社サポート（adwaacs_info@th-grp.jp）までメールにてお問い合わせください。
対象製品
- SILKYPIXシリーズ全般